よくある質問

4rmは、イベントや会議を双方向化するリアルタイムQ&A・投票ツールです。参加者はスマートフォンから匿名で質問を投稿でき、リアルタイムで集計・表示されます。

主な機能は以下の通りです：

• リアルタイムQ&A：匿名での質問投稿・表示
• ライブ投票：リアルタイムでの投票・集計
• クイズ&ランキング：参加者同士の競争要素
• フォトシェア：写真の共有・スライドショー

いいえ、アプリのインストールは不要です。スマートフォンやタブレットのWebブラウザから、URLまたはQRコードでアクセスするだけで利用できます。

無料プランでは以下の機能をご利用いただけます：

• 参加者数50名まで
• 基本的なQ&A・投票機能
• リアルタイム集計
• メールサポート

以下の支払い方法に対応しています：

• クレジットカード（Visa、Mastercard、Amex、JCB）
• 銀行振込
• 請求書払い（年間契約のみ）

はい、いつでもプランの変更が可能です。アップグレードは即座に反映され、ダウングレードは次回更新時に反映されます。料金は日割り計算で調整いたします。

アカウント作成後、すぐにご利用いただけます。基本的な設定は5分程度で完了し、イベント開始まで最短10分で準備が整います。

はい、全プランでサポートを提供しています。無料プランはメールサポート、有料プランは優先サポートやチャットサポートもご利用いただけます。

はい、Enterpriseプランでは参加者数無制限でご利用いただけます。専用サーバー環境により、数千人規模のイベントでも安定してご利用いただけます。

サポートの対応時間は以下の通りです：

• メールサポート：24時間受付（返信は営業時間内）
• チャットサポート：平日 9:00〜18:00
• 電話サポート：平日 10:00〜17:00

はい、無料でデモンストレーションを実施しております。オンライン会議システムを使用し、実際の機能をご体験いただけます。お問い合わせフォームからお申し込みください。